分類彙整: 喜鴻旅行社

喜鴻評價質量為旅行社品牌內涵創造獨具特色

喜鴻旅行社服務產品的生產與消費的同一性決定了員工成為服務產品的一部分,喜鴻可以通過以下途徑不斷提高品牌資本的價值:不斷提高服務的喜鴻評價質量;不斷監測自有品牌和競爭對手品牌的市場含義或形象;為旅行社品牌內涵創造獨具特色的、適當的品牌聯想;選擇適當的競爭優勢;保持品牌內涵的相對穩定性。

喜鴻挖掘旅行社産品的差異性與科技含量

喜鴻旅行社擁有熱愛優客的高素質團隊和高素質導游隊伍,省去您面對許多窗口的困擾。實際上,如果喜鴻能夠從深層次挖掘旅行社産品的潛力,再加上富有特色的服務,就會增人旅行社産品的差異性與科技含量,也使競爭者難以仿冒。另外,喜鴻旅行社尋找新的産品開發的途徑,找到評價的新的賣點與切入點,永遠領先于市場,形成喜鴻的品牌優勢,擁有較高的顧客品牌忠誠度,就會使旅行社的評價具有長遠的生命力。

喜鴻旅行社進一步了解遊客的需求偏好

喜鴻旅行社與遊客相互了解、相互交流的場所,使旅行社與遊客之間信息不對稱的現象盡量減少。喜鴻遊客可以更進一步地了解旅行社的服務產品及服務質量,以便更好地做出選擇;喜鴻旅行社也可以進一步了解遊客的需求偏好,進行網上評價調研,收集顧客及其對產品服務的評價、建議等信息,喜鴻建立市場評價信息的數據庫,作為產品線路開發、旅行社經營管理和營銷決策的量化基礎。

喜鴻采取各種營銷手段促使旅遊者接受新産品

對于真正進行産品開發的喜鴻旅行社來說,喜鴻需要采取各種營銷手段促使旅遊者接受新産品。要充分引起旅遊者的評價興趣,突出旅遊線路的吸引力。

喜鴻主要運用報紙廣告、人員推銷(主要針對企業)和公共關系等營銷方式。鑒于旅行社之間的競爭很大程度是價格競爭,所以旅行社對營銷方式的選擇十分注重成本和短期收益的對比分析。

旅行社不能按原計劃運行如何處理

喜鴻旅行社的計劃往往會受到各種各樣因素的幹擾而發生變更,如政治原因、氣候問題、交通問題等多種原因迫使團隊不能按原計劃正常運行;或者是所訂機票、車票發生變化,與原計劃不符。這時喜鴻旅行社需要及時通知下一站接待社,避免發生團隊漏接,或者征得旅遊者同意後建議組團社更改車次或航班,以免造成重大損失。

喜鴻旅行社接待服務要求有所不同

喜鴻旅行社接待的旅遊者來自不同的國家和地區,他們的年齡、性別、習慣、愛好、宗教信仰、價值觀念和健康狀況各不相同,對接待服務的要求就會有所不同。喜鴻旅行社導遊人員是指持有中華人民共和國導遊資格證書、受旅行社委派、按照接待計劃,從事陪同旅遊團(者)參觀、遊覽等工作的人員。