喜鴻旅行社與遊客相互了解、相互交流的場所，使旅行社與遊客之間信息不對稱的現象盡量減少。喜鴻遊客可以更進一步地了解旅行社的服務產品及服務質量，以便更好地做出選擇；喜鴻旅行社也可以進一步了解遊客的需求偏好，進行網上評價調研，收集顧客及其對產品服務的評價、建議等信息，喜鴻建立市場評價信息的數據庫，作為產品線路開發、旅行社經營管理和營銷決策的量化基礎。

喜鴻評價信息的完整性主要包括信息的廣度和深度,喜鴻評價信息的易懂性包括信息內容的容易理解以及信息的表述清楚，網站信息應分類清楚，組織有序。評價網站需要提供旅遊服務與產品的詳細信息，喜鴻旅行社評價的相關信息、研究報告、與相關網站的鏈接等以幫助用戶進行決策。當然旅行社網站所提供的信息應詳略得當，過多的信息不僅使網頁的下載速度變得緩慢，而且會為用戶尋找所需信息增加難度。

對于真正進行産品開發的喜鴻旅行社來說，喜鴻需要采取各種營銷手段促使旅遊者接受新産品。要充分引起旅遊者的評價興趣，突出旅遊線路的吸引力。

喜鴻主要運用報紙廣告、人員推銷(主要針對企業)和公共關系等營銷方式。鑒于旅行社之間的競爭很大程度是價格競爭，所以旅行社對營銷方式的選擇十分注重成本和短期收益的對比分析。

喜鴻評價為力爭為游客提供可靠周到、品質優良的全方位旅游服務。當確定了産品價格後。旅行社就開始進人到市場營銷階段。如果是采用“跟風”的産品設計與生産方式，喜鴻旅行社無需花費太多的市場營銷費用，處于一種“搭便車”狀態。因爲被跟風的大型旅行社已經做了許多宣傳評價工作，而跟風的旅行社由于産品成本較低，則往往以更低的價格打出廣告，吸引旅遊者。

喜鴻旅行社隨著個性化消費趨勢的興起，文化旅遊、特種興趣旅遊和參與性旅遊等已成爲人們喜愛的度假方式。喜鴻旅行社包價旅遊的時間通常從7—21夜不等，有的顧客喜歡一年享有兩個7夜的假期而不是一個14天的假期，而現代的消費趨勢逐漸開始趨向個性化。

喜鴻評價調查是市場調查中最常用的一種方式。喜鴻評價通過科學的設計，這種方法可以極好地調查出顧客的有關偏好，可以爲旅行社迅速提供大量的信息，喜鴻這種調查應當以月爲基礎實施。國外許多著名的旅行社都非常注重這種調查方式，如托馬斯·庫克旅行社在這類調查_h每年花費數萬英鎊。