喜鴻評價所謂旅行社內部營銷，就是把員工視為旅行社的內部顧客，把工作視為內部的產品，從而努力滿足內部顧客需要的一系列活動，也就是喜鴻評價通過提供能滿足人們某種需要的工作來吸引、發展、激勵並保持合格的旅行社員工留任於企業的一種管理哲學或管理策略。

喜鴻旅行社服務產品的生產與消費的同一性決定了員工成為服務產品的一部分，喜鴻可以通過以下途徑不斷提高品牌資本的價值:不斷提高服務的喜鴻評價質量;不斷監測自有品牌和競爭對手品牌的市場含義或形象;為旅行社品牌內涵創造獨具特色的、適當的品牌聯想;選擇適當的競爭優勢;保持品牌內涵的相對穩定性。